販売業者
MSPC株式会社

代表責任者
奥村考裕

所在地
MSPC株式会社, 541-0051, 大阪府 大阪市 中央区 備後町, 3-2-13 2F, 日本

電話番号
06-6265-2677

メールアドレス
online@mspc.jp

商品代金以外の必要料金
消費税（10%）/ 

送料：11,000円（税込）以上のご購入で送料無料 / 

代引手数料：一律330円

注文方法
ホームページからご注文ください。

支払方法
クレジットカード決済  / スマホ決済（PayPay, LINE Pay, メルペイ）/Amazon Pay / 代金引換

*海外からのスマホ決済、代引き決済、コンビニ決済は受け付けておりません。

支払期限
● クレジットカード決済の場合
商品の発送完了後に決済させていただきます。ご請求日は各カード会社により異なります。
なお、商品のお届けの「納期」が1ヶ月以上先の場合には、商品がお手元に届く前に代金のお引き落としとなる場合がございます。

● 代金引換の場合
商品受け取り時にお支払いただきます。

商品の引渡時期
「指定なし」の場合はご注文頂いて翌日～7日程度でお届けいたします。お届け日時をご指定の場合はご注文時より3日～7日以内でご指定をお願い致します。輸送ルートの関係上、ご希望にそえない場合もございます。予めご了承下さい。ご注文時より7日以内に発送いたしますので何卒、ご了承下さい。
商品の引渡方法：佐川急便でのお届けとなります。

返品・交換について
※セール商品の返品、交換はお受けできませんので予めご了承くださいますようお願いいたします。

不良品、ご注文と違う商品等の返品、交換は商品到着後7日以内に以下の内容を記載の上、お手数ですがメールでご連絡下さい。
1. ご注文番号、ご注文時のお名前とお電話番号
2. 返品・交換の選択、希望される理由
3. 商品名、金額、数量
4. お客様ご希望のお振込先（返品希望の方のみ）
　 金融機関名、支店名、種別、口座番号、名義（カタカナ表記）
※受付メール確認後10日以内にご発送をお願いいたします。

なお、下記に当てはまる状態の場合は返品、交換はお受けできませんので予めご了承下さい。
● あきらかに使用、もしくは着用された商品。
● お客様のもとで汚れや傷が生じた商品。
● タグや付属品を紛失してしまった商品。
● 洗濯をした商品。
● ご返送時の状態がお届け時の状態と大きく異なっていた場合。（箱、付属品も含む）
※交換は同じ商品番号のカラーまたはサイズ変更のみとなります。品番の異なる商品との交換はお受けする事が出来ませんのでご了承下さい。

● 不良品の取扱
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
不良品、ご注文外の商品が届いた場合は商品到着後7日以内にメールでご連絡を頂いてから「着払い」にて下記の送り先にご返送下さい。下記商品は、無料で至急交換、または在庫がない場合ご返金させていただきます。
[ 損傷している、汚れている商品 ]
不良品の送り先
MSPC株式会社「返品係」
〒541-0051 大阪府大阪市中央区備後町3-2-13 2F
TEL 06-4708-3936

[ ご注文の商品と届いた商品が異なっている場合 ]
送り先
MSPC物流センター 〒579-8001　東大阪市善根寺4-8-3

海外からのご注文について
日本から海外ご指定の住所へお届けします。商品発送後、お荷物の追跡番号をメールにてご連絡いたします。
注文完了後、平均納期は5～7営業日です。

・日付・時間を指定いただいた場合でも、海外からのご注文の場合、指定日・指定時間に配達できかねます。
・ご登録住所が海外の場合のご注文は、クレジットカード決済のみとなります。

関税・消費税

商品は、以下の条件で発送されます。

米国への発送：DDP（関税持ち込み引渡し（関税込み））
その他の国への発送：DDU（関税未払い引渡し（関税抜き））  

お届け先の国によっては、通関時に関税や輸入税が発生する場合がございます。課税対象額は通関時に確定されますのでご注意ください。関税や消費税が発生する場合は、商品受け取り時にお支払いいただきます。これらの関税および税金の支払いに対する責任は、MSPC 製品ではなく、厳密に受領者にあります。

税金と関税の額は、場所によって大きく異なる場合があります。詳細については、お近くの税関にお問い合わせください。関税の支払いを拒否した場合、日本からお客様の国までの送料と、日本への返送費用はお客様の負担となります。

我々に連絡する前にパッケージを返さないでください。
あなたが状況を概説する私たちに連絡するまで、荷物が郵便局/物流会社に保管されるように依頼してください. パッケージを自動的に日本に返送すると、返送費用をカバーするためにかなりの費用を支払う必要があります。

海外からの返品条件
返品承認番号のないパッケージは、払い戻しを受け付けません。
摩耗、損傷、または乱用の兆候を示す返品は、返品を受け付けません。
アイテムは、元の出荷に含まれていたすべてのものとともに返品する必要があります。これには、請求書、製品ボックス、オリジナル タグ、および購入時に受け取った無料ギフトが含まれます。
梱包が悪い、または保険がかけられていない商品の返品は受け付けられません。
商品はmaster-piece ONLINE STORE から最初に発送されたときと同じ状態で返品する必要があります。
アイテムは、購入後 30 日以内に返品する必要があります。この日以降に受け取った注文は、返金、交換、または修理の対象にはなりません。

返品時に発生する送料はお客様負担となります。

返品をご希望の場合は、理由を明記の上、下記メールアドレスまでご連絡ください。

online@mspc.jp