物流政策

关于运输费用
该网站（以下名称为“我们的商店”）是免费送货到日本的11,000日元或以上的免费送货。我们将实现它。

关于交货方法
交货方法是我们商店指定的方法，原则上，您无法选择。

大约交货天数
在我们的商店中，我们采用了一种带有跟踪号码的交付方法，以确保将其交付给客户。
基本上，我们将在交货完成后的第二天到7天到达。 （对于偏远岛等，可能需要更多的时间。）
在举行自然灾害和大规模事件的地区，情况并非如此。请注意。

*在便利店付款的情况下，取决于付款的时间，即使指定了日期和时间，也可能无法按照指定的方式进行交货。

关于交货期间的损坏，等等。
在包装的情况下，我们将在考虑外箱后准备运输，以便没有刮擦或凹痕，但是在交给送货公司后，可能会因送货公司的责任而造成一些麻烦或损害在运输过程中。有性别。
请原谅外部盒子的划痕和凹痕不会干扰主机的使用。

关于海外订单
我们将从日本运送到指定的地址。运送产品后，我们将通过您的行李跟踪号与您联系。
订单完成后，平均交货日期为5-7个工作日。

・即使指定了日期 /时间，也无法将其从海外到指定的日期和指定时间。
・如果您的注册地址在海外，则您的订单仅是信用卡付款。


海关 /消费税
产品在DU（无薪水费）下发货。根据交货国家的不同，关税和进口税在关闭批准时可能会收取。请注意，应税金额将在关税时确认。如果征收关税和消费税，则在收到产品时将获得付款。支付这些关税和税款的责任严格在收件人中，而不是MSPC产品。

根据位置的不同，税收和关税的数量可能会有所不同。有关更多信息，请联系您当地的海关。如果您拒绝支付关税费用，那么从日本到您所在国家的运输费用将由客户承担。

在与我们联系之前，请勿退还包裹。
要求我们概述情况，请我们将行李放在邮局/物流公司中。如果您自动将包裹返回日本，那么支付退货成本将非常相当多。您需要付款。

海外返回条件
没有退货批准号的软件包不接受退款。
未接受指示磨损，损坏或滥用迹象的回报。
这些物品必须用所有原始货物返回。这包括购买时收到的发票，产品盒，原始标签和免费礼物。
不接受包装或非保险产品的回报。
该产品必须与从Master Poce Online Store中的第一个运送的状态返回。
购买后必须在购买后30天内退货。此日期之后收到的订单不符合退款，交换或维修的资格。

退货时产生的运费将由客户承担。

如果您想返回，请指定原因并联系以下电子邮件地址。
online@master-piece.co.jp